Amazon.com: Customer reviews: Razer Kraken Ultimate – USB Gaming Headset (Gaming Headphones for PC, PS4 and Switch Dock with Surround Sound, ANC Microphone and RGB Chroma)

Reviewed in the United States on January 7, 2023

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

I'm a big Razer fan anyway and these headphones are awesome.
The sound is great
The mic is great
The RGB in linked via Synapse that links with all of your other Razer products.
You can also replace the ear pads if for some reason they become grizzled.

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Ryan

Install the 3.0 software before using in game!

Reviewed in the United States on December 6, 2021

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: Single

Great headphones! Must install the 3.0 software from Razer first. Didn’t on mine and was was very disappointed at first. Came from Logitech 933’s and it’s a massive improvement (50mm, better directional sound, and get compliments on mike clarity). I use PTT so the sound pickup issue some have isn’t a thing for me.

Couldn’t tell where sounds were from and most people could barely hear the mic. Installed the synapse 3.0 software and it worked like a dream. PC Hunt: Showdown player only so can’t comment on Xbox/PlayStation.

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JULIE PEARL PELAYO

ALRIGHT! RELEASE THE KRAKEN!

Reviewed in the United States on June 29, 2021

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: Single

I bought it just now and found it nice and has the best gaming experience so far as the sound impact is concerned.

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TheRoyalGeek

It’s great but

Reviewed in the United States on March 7, 2023

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

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My only issue was it didn’t come wrapped in bubble wrap and no Razer serial number for warranty registration. It was open box but didn’t come with the original box. I asked before ordering if I would be able to register through Razer for the warranty and was told yes. Then when I received it and asked why there was no warranty info, I was told it was through them and that I can start the return process… not very helpful. How do I know this is a legitimate Razer product? I guess the positive is that it connected to synapse and it recognized the headset.

Update:

I ordered another headset and selected that it be packaged with Amazon’s packaging and when I did this, it was fully protected with bubble wrap and felt secure. Both headsets work. If you don’t mind forfeiting the Razer warranty due to it being open box (no box with no s/n) then I’d say go for it.

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An Honest Reviewer

Not a true Kraken Ultimate?

Reviewed in the United States on February 3, 2023

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

I have a Kraken Ultimate headset that I bought from Best Buy and broke, so I bought this from Amazon. When I put them side by side, the boxes are exactly the same, but the headsets differ. The Best Buy one fits my big head just fine. The Amazon one barely fits and is frankly, a little uncomfortable. The Best Buy one has 12" more of cable than the Amazon one. The Amazon one barely reaches my PC. I don't know how to tell if the Amazon one is a legit Kraken Ultimate or not as they look the same other than the cable length. Otherwise, the headset is sounding great and working just fine.

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Giovanno Ferroggiaro

Defective from the start

Reviewed in the United States on January 27, 2024

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

Waited for 1 whole month for it to be delivered, the night it did I plugged it in. Didn’t work. Installed the crap loads of software it needs. Still didn’t work. Tried restarting, tried literally everything to get it to work. In conclusion, should’ve listened to my older brother when he said to not buy razer products

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EBsessed

Headline says it works for PS4. It doesn't.

Reviewed in the United States on February 5, 2022

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: Single

Nuff said

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TheNuff

Amazing, Worth every cent

Reviewed in Australia on December 21, 2020

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

It’s amazing for its price, The surround sound is really easy to set up, I am the worst person with computers and I figured it out in a minute. The Mic is really clear. It is really comfortable for nerves though I have glasses, which is really hard to find.

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Tine

Schade, dass es kabelgebunden ist!

Reviewed in Germany on June 3, 2020

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

Ich habe mir das ("mittlere") Razer Nari gekauft und war nicht hundertprozentig zurfrieden und habe daher dieses zum Vergleich geholt. Beide Headsets liegen preislich etwa gleich, haben doch aber einige Unterschiede. Das Nari ist eigentlich hier Preis/Leistung auf den ersten Blick die bessere Wahl, da es mehr Optionen bietet, wie z.B. die Tatsache, dass es kabellos genutzt werden kann und es am Headset ein Rädchen zu Chat/Game Balance gibt (und weitere). Nun hat genau dieses Rädchen mich aber mega gestört, weil ich es beim Ab- und Anziehen immer verstellt habe und dann beim nächsten Mal immer wieder neu und "friemelig" auf die gewünschte Balance einstellen musste. Da kam mir das Kraken Ultimate genau recht, da es einfach nur einen normalen Lautstärkeregler hat. Ich bin da eben eher der Plug n Play Typ. Ich muss sagen, das Kraken Ultimate hat mir total gut gefallen. Rein Optisch gefällt es mir schon besser als das Nari, da es oben einen flachen Bügel hat und nicht dieses Band mit den doppelten Bügeln drüber. Was mir auch sehr gefallen hat war die Mute-Funktion des Mikros. Das Mikro hat vorne einen kleinen Knopf den man drücken kann und das Mikro leuchtet anschließend rot auf. Das fand ich sehr hilfreich. Das Nari hat dafür lediglich einen Mute Knopf hinten an der linken Ohrmuschel, den treff ich aber nicht direkt, oder ich verstelle beim Versuch wieder dieses nervige Chat/Game Balance Rädchen, das sich nämlich direkt darunter befindet.

Der grundsätzliche Sound ist meiner Meinung nach bei beiden gleich gut!

Am Ende hab ich mich schweren Herzens dann doch wieder vom Kraken Ultimate getrennt. Der für mich persönlich einzig ausschlaggebende Punkt war der, dass das Nari eben kabellos ist und mir das sehr wichtig war. Das Kabel am Kraken Ultimate hat mich dann leider doch sehr gestört. Hätte ich das Kraken Ultimate ohne Kabel bekommen können, hätte ich mich 100% dafür entschieden. Wer Plug n Play mag, der ist mit dem Headset gut bedient, wer gerne alles im Detail einstellt ist mit dem Nari besser dran. Der einzig kleine Negativpunkt am Kraken Ultimate war das Tragefühl, das war im Vergleich zum Nari, dass super weich auf dem Kopf sitzt nicht ganz so weich, da man das Drücken vom Bügel oben auf dem Kopf doch spürt. Nach einer Weile dann aber auch nicht mehr so. Ich muss aber auch zugeben, dass ich das warscheinlich gar nicht gemerkt hätte, wenn ich nicht den absolut direkten Vergleich zum Nari gehabt hätte. Das sitzt halt auf dem Kopf wie ein Wölkchen :) Nun lebe ich mit den (für mich) Negativpunkten am Nari und hätte eigentlich doch lieber das Kraken Ultimate gehabt. Liebes Razer Team, wenn ihr das irgendwann ohne Kabel raus bringt, sagt mir Bescheid!

Achso noch ganz vergessen: Beide Headsets eignen sich perfekt für große Ohren, die ich definitiv habe. ;)

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Marta

Kraken Ultimate vs Kraken

Reviewed in Spain on October 31, 2021

Color: Black (RGB Chroma)Style: Kraken UltimatePattern Name: SingleVerified Purchase

Tras el primer testeo los Ultimate parecen cumplir totalmente con las expectativas. El sonido es increíble, inmediatamente he notado la diferencia de calidad con respecto a los Kraken.

Cositas que me han pasado con los KRAKEN (no los ultimate, ojo) desde el principio:
-El control de volumen que tiene en el cable es un desastre. Si estás usando el micrófono y tocas la cajita de control de volumen, los que te están escuchando oyen sonidos raros, como si le dieras golpes al micrófono.
Yo le doy mucho uso al control de volumen en el propio hardware y si lo bajas desde ahí llega un momento en el que sólo se escucha desde un solo casco, cosa bastante molesta, la verdad. Con el tiempo (a partir del año aprox de uso) ésto empezo a pasar sin siquiera bajarle el volumen, simplemente al moverme o tocar sin querer la ruedita de volumen se empezaba a escuchar en mono.

-Estando en llamada de Discord me ha ocurrido muchas veces que muteo el micrófono para ver algún vídeo y los de la llamada oyen claramente lo que yo estoy viendo (cosa que he probado en los Ultimate y no ocurre)

-En la mayoría de los ordenadores no queda otra que usar el adaptador, tanto como para alargar el propio cable (que es realmente corto), como para poder conectarlo correctamente. Problema: el cable adaptador es excesivamente largo y siempre acaba por el suelo (no sé a vosotros pero a mi no me gusta nada tener que estar pendiente de no pisarlo o de no pasarle por encima con la silla).

Sobre los Ultimate:
-Me he encontrado ya de primeras con un sonido increíble, un software de personalización tanto de RGB como de ecualización y mejoras de audio y micrófono muy intuitivo y útil, con muchas opciones para ajustarlo perfectamente a tu gusto. La rueda de volumen está en un sitio muy cómodo, y el botón de mute del micro es muy práctico.

Cositas negativas que tienen en común:
-El botón de mute es muy ruidoso, no penséis en mutearos discretamente porque se oye bastante (me he dado cuenta en los ultimate que justo antes de mutearse los que te están escuchando oyen un pitido además del propio ruido del botón).

-Si sois como yo y os dedicáis a mover la pierna casi todo el rato mientras estáis sentados, vais a oir constantemente el sonido del roce del cable magnificado a través del casco izquierdo.

-Al agachar la cabeza se resbalan bastante, pero no es algo que uno suela hacer.

Cositas positivas que tienen en común:
-La calidad de sonido es muy buena en ambos modelos (aunque sí que se nota la mejora de unos a otros).

-Son extremadamente cómodos y sólidos. He llegado a pasarme más de 24h con ellos puestos (no preguntéis) y seguía sin notar que los tenía en la cabeza. Se me han caído muchas veces desde la mesa y la silla y por fuera están literalmente como nuevos, no tienen ni una marca ni abolladuras ni nada.

En resumen, los Ultimate merecen mucho la pena si te los puedes permitir, y los Kraken por su precio (ahora están saliendo ofertas muy buenas), aún teniendo en cuenta sus fallitos, tienen muy buena calidad de sonido. Así que aunque recomiendo que tengas en cuenta los aspectos negativos por si no se adaptan a tu perfil de uso, recomiendo mucho ambos modelos.

Dos consejos para terminar:
-Nunca enrosques el cable de los cascos sobre éstos. Es un error muy común que comete la gente, y la mejor forma de guardar cualquier cable de sonido es, o dejarlo suelto como caiga, o enroscarlo pero sin que quede totalmente tensado.

-Comprueba siempre si hay opción de compra de segunda mano. Los Ultimate me han costado 48€ con envío prime y 1 año de garantía sólo por tener unos rascazos en la caja. Lo único que tienes que hacer es entrar en la pestaña "2da mano" o "nuevo y usado) y en filtros seleccionar "como nuevo". En cada uno de los precios que te aparecen puedes ver la condición en la que está, y muchos tienen únicamente la caja defectuosa.

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